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Case Studies

HTDNET : EnTurbo sauve le réseau sans fil de la caserne de pompiers

Published:
novembre 18, 2019
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reminton
  • Catlett, Virginia
  • partners@engeniustech.com

EnTurbo Series – Service d’incendie et de sauvetage bénévole de Remington
Fondée par Matt Demaree, PDG de HTDNET, HTDNET offre des solutions de bureau complètes – depuis les ordinateurs et les réseaux jusqu’aux systèmes téléphoniques – et apporte son expertise et son soutien à un large éventail d’entreprises, des entreprises en démarrage aux entreprises établies intéressées à améliorer leur jeu technologique.

Le besoin : Des appareils fiables et une vaste couverture Wi-Fi à un prix abordable.
Si vous êtes comme de nombreux fournisseurs de services gérés, vous disposez d’une marque de référence pour vos besoins en matière de réseaux sans fil – une marque que vous utilisez à maintes reprises sur la majorité de vos déploiements. Que se passe-t-il lorsque le produit de cette entreprise vous laisse tomber en échouant à plusieurs reprises ? Vous êtes frustré, et vos clients aussi.

Personne ne veut que ses clients lui demandent : « Pourquoi ce matériel casse toujours ? » Malheureusement, c’est ce qui arrivait à HTDNET. Les appareils de deux marques différentes couramment utilisées tombaient en panne chaque année, et invariablement, ces pannes se produisaient au moment le moins opportun – pour tout le monde.
Bien que les besoins de chaque client soient importants, certains clients de HTDNET, comme le service d’incendie et de sauvetage bénévole de Remington, n’ont aucune marge de manœuvre en cas de panne de matériel. La vie des gens dépend littéralement du jumelage d’un personnel et d’un équipement d’urgence efficaces. Matt Demaree, PDG de HTDNET, était déterminé à trouver un produit auquel lui et ses clients pouvaient faire confiance. Cette recherche l’a mené à EnGenius.

« Les (appareils) ont toutes les options dont nous avons besoin. Nous recherchons des commutateurs PoE simplement parce qu’ils sont faciles à déployer.
Nous n’avons pas à nous soucier de l’installation d’un câble électrique pour les appareils eux-mêmes…. alors ils sont très faciles à installer ».

Matt Demaree, PDG de HTDNET
La solution : La série EnTurbo
HTDNET a choisi de déployer la série EnTurbo, y compris le point d’accès EAP1300, qui est un dispositif monté au plafond avec des processeurs quad-core turbocompressés. L’EAP1300 offre une nouvelle génération de Wi-Fi de classe affaires à un prix exceptionnel, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises qui veulent assurer l’avenir de leurs réseaux à un prix abordable. Les clients de HTDNET en Virginie rurale, y compris la caserne de pompiers Remington, bénéficient grandement de la performance globale et de la capacité client de l’EnTurbo. La fluctuation de la densité de la clientèle peut causer des problèmes de performance lorsque les utilisateurs rejoignent et quittent le réseau Wi-Fi, mais elle est facilement gérée par la série EnGenius EnTurbo. en plus de fournir un Wi-Fi fiable pour le personnel d’urgence, HTDNET a aidé à réorganiser les réseaux afin que les visiteurs de la caserne puissent également accéder au Wi-Fi via un mot de passe universel. Comme les casernes de pompiers organisent régulièrement des activités communautaires comme des petits déjeuners aux crêpes ou des soupers, leurs réseaux peuvent accueillir de dix à des centaines de membres du personnel ou des centaines de visiteurs au cours d’une journée donnée.


Le résultat : Un réseau abordable, fiable et facile à gérer
La mise au rebut des appareils existants et l’installation des produits EnGenius ont fait une énorme différence à la caserne de pompiers de Remington. « Avant que HTDNET n’installe nos points d’accès Wi-Fi EnGenius, nous disposions d’une dizaine d’appareils différents dans toute la station, et seules certaines parties du bâtiment étaient couvertes. Nous avons maintenant trois appareils EnGenius …. et nous avons une couverture à 100 % dans toute la station, atteignant des vitesses moyennes de plus de 400 Mbps. Lors des événements, des centaines d’invités sont invités à utiliser la connexion sans fil publique « , a déclaré Bobby Hitt, vice-président du Remington Volunteer Fire and Rescue Department.HTDNET est très satisfait des produits EnGenius, et ils utilisent « tous les produits EnGenius aussi souvent que nous pouvons ». Les appareils EnGenius répondent à leur besoin de fiabilité à un prix abordable, et l’amélioration de l’efficacité des produits EnGenius affecte leur résultat net de plusieurs façons :  » Les (appareils) ont toutes les options dont nous avons besoin. Nous recherchons des commutateurs PoE simplement parce qu’ils sont faciles à déployer. Nous n’avons pas à nous soucier de l’installation d’un câble électrique pour les appareils eux-mêmes… et ils sont donc très faciles à installer « , a déclaré Matt Demaree, PDG. Un autre avantage ? « L’option de redémarrage à distance sur les appareils Wi-Fi, et le redémarrage selon un calendrier. Demaree est également un fan des diagnostics EnGenius, qui vont au-delà du diagnostic des problèmes avec les appareils réels. Demaree déclare : « …. Avec les commutateurs, nous avons même pu effectuer des diagnostics sur les câbles eux-mêmes, ce qui nous a été très utile :  » Il apprécie également les « réglages par défaut personnalisés » que les appareils EnGenius EnTurbo offrent. Lors de l’installation d’un AP supplémentaire dans l’une des casernes de pompiers, Demaree ne pouvait pas se rappeler son mot de passe administrateur et a finalement dû recourir à une réinitialisation d’usine. Heureusement, il avait réglé les paramètres par défaut de l’usine sur ses réglages personnalisés. M. Demaree a expliqué : « Quand je les ai réinitialisés à l’usine, tout ce que j’avais à faire était de changer le mot de passe. Il suffit de réinitialiser le mot de passe pour l’utilisateur admin, et nous avons pu accéder et configurer le reste d’entre eux. Cela m’a fait gagner beaucoup de temps, et j’ai dit :  » Oh, je suis si contente d’avoir fait ça ! laissez la série EnTurbo suralimenter la performance, la fiabilité et l’efficacité de votre réseau. En savoir plus sur EnTurbo dès aujourd’hui ! 

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